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    業務員擴展客戶流程

    :2018-01-30    :333

     擴展客戶流程

     
    最難的工作是第一步,
    最有技巧的工作是最后一步。
    最沒面子的是第二步。
    最不講面子的是倒數第二步。
    最有價值的是第三步,
    最易忘記的是倒數第三步,
    最累的是第四步,
    最有成就感的是第八步,
    最有希望的是第五步,
    最開心的是第六步。
    。。。。。。。。。。。。。
    一,收集客戶信息
    二,打電話
    三,記錄客戶需求
    四,拜訪客戶
    五,提供樣品
    六,打電話回訪
    七,拜訪客戶
    八,跟蹤進展
    九,評估客戶需求及報價
    十,談判與合同簽定
    收集客戶信息
    資料來源:
    1)公司歷界參展收集名片
    2)專業展會收集名片
    3)展商名錄,黃頁,專業雜志收集信息
    3)網絡宣傳收集客戶反饋
    4)網頁關鍵詞收集信息
    5)朋友及客戶介紹
    6)公司網站推廣效應溝通
    資料分配:
    1)對名片進行分類(粗分與細分),(安防,生物,醫療,投影,電子。。。。)用橡皮筋扎好。
    2)對名片上的公司名或網址進行輸入,認真詳細察看客戶網站。也許你一點都看不懂,堅持每頁閱讀完。以默讀方式閱覽每頁。并收藏分類存檔網頁,未攻克下來的客戶網頁設為首頁,以便天天提醒自已。
    3)截取有意義的圖片或文字或文章,保存到電腦中相對應的收集客戶文件夾中的該客戶文件夾中。
    4)保存客戶聯系方式,以文本形式,保存在收集客戶相對應的文件夾中。
    5)對網頁上的郵箱進行發一次相對應的宣傳信息。添加網頁上QQ號,添加手機號。
    6)用客戶的郵箱地址,固話,傳真號在百度,谷歌,搜狗,雅虎,百應上搜索。并記錄相關信息的聯系人和手機號。保存在TXT文本聯系方式中。
    7)用客戶網頁上的關鍵詞在百度,谷歌,搜狗,雅虎,百應上搜索.并記錄相關信息的聯系人和手機號。保存在TXT文本聯系方式中。
    8)整理TXT文本上的聯系方式,客戶歷史,客戶產品等信息。
    9)在阿里巴巴上,慧聰上尋找的信息,添加貿易通,分類建檔保存,發宣傳信息。并對其公司名,固話,傳真,手機,重新搜索,分別添加。并收藏其公司。
    10)整理客戶資料,打電話,并記錄到筆記本上。通過打電話供樣合格后可將此客戶復制或剪切到客戶列表,成為你長期受用的資源。
     
     



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